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구미교육지원청, 새달맞이 회의 및 성매매.가정폭력 예방교육 실시[구미인터넷뉴스]구미교육지원청(교육장 이성희)은 7월 3일 청내 대회의실에서 새달맞이 회의를 실시했다. 이날 회의에서는 7월 1일자 부임한 구미교육지원청 내 전입자 17명에 대한 임용장 수여와 함께 직장교육으로 보안교육과 가정폭력 및 성매매 예방교육을 실시하였다. 이성희 교육장은 이번 정기인사에 새로 오신 전입 직원에게는 친절하게 화목하게 근무하도록 안내하고, 전 직원 모두가 소통과 화합으로 "행복한 미래를 열어가는 따뜻한 구미교육"을 위하여 각자 업무에 힘써 달라고 당부했다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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구미교육지원청, 2023년도 종합청렴도 평가 실시계획 전달 회의 개최[구미인터넷뉴스]구미교육지원청(교육장 이성희)은 지난 6월 2일 구미교육지원청 4층 대회의실에서 청렴도 평가 대상 학교 행정실장 및 업무 담당자 40여 명을 대상으로 '2023년도 종합청렴도 평가 실시계획 전달 회의'를 개최했다. 이날 회의에서는 2023년 국민권익위원회 종합청렴도 평가 실시계획을 평가 대상 학교에 안내함으로써 종합청렴도 평가 준비에 만전을 기하고자 개최하게 되었다. 김동국 행정지원과장은 "회의를 통해 각급 학교가 친절하고 배려, 소통하는 청렴 조직으로 거듭날 수 있기를 바라며, 더불어 청렴도 향상과 향후 일정 추진에 각급학교 실장님 및 업무 담당자들의 적극적인 관심과 협조를 부탁드린다."고 말했다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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인동동, 직원 역량강화...숏폼 제작 및 친절 응대 교육 실시[구미인터넷뉴스]인동동(동장 권미영)은 지난 24일 행정복지센터에서 직원 20명이 참석해 시정 홍보 및 친절 역량 강화를 위한 자체 교육을 실시했다. 이번 역량강화 교육은 숏폼(Short-Form) 형태의 시정 홍보물이 주민들에게 호응이 좋고 오래도록 기억에 남아 직원들이 숏폼 제작을 배우는 시간을 가졌으며, 전화 친절 및 민원 응대 시 직원들 간의 경험을 공유하는 방식으로 진행됐다. 특히, 숏폼 제작 교육은 입사 2년 차인 김민주 주무관이 직접 제작 방법을 시연하고 알려줘 직원들의 이해도와 만족도가 높았다. 권미영 인동동장은 "직원들의 역량 강화도 중요하지만 무엇보다 스스로 재미를 느껴야 더 좋은 자료가 만들어지고 홍보도 잘 될 수 있다"며, "주민들에게 더 친절한 응대로 고품질 행정 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 했다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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독일 드레스덴 학교, 구미산동고 방문 국제교류 활동 펼쳐![구미인터넷뉴스]구미산동고등학교는 독일의 작센주의 주도인 드레스덴의 김나지움 뷔어거뷔제와 한국에서 국제교류 활동을 추진하였다. 독일의 학생 14명과 인솔 교사 2명이 한국을 방문하여 14일의 일정으로 구미산동고에서 IT수업, 기술 수업, 체육 수업을 함께 들으며 한국의 학교와 교육과정을 함께 경험하였다. 또한, 문화를 통한 국제교류 행사를 진행하면서 독일 학생들의 합창, 댄스, 연주 등의 무대를 선보이며 특히 괴테의 시를 독일인과 한국인이 각각 독일어와 한국어로 낭독하며 문학을 통한 국제교류 행사와 구미와 경주 등 경북의 다양한 지역을 방문하여 한국의 전통적인 문화를 체험하고 우정을 쌓았다. 5월 8일부터 시작된 국제교류 활동은 포항에서의 요트 체험, 경주에서의 유적지 방문 및 서울 경복궁, 파주 DMZ 방문 등을 함께 하였으며, 분단 국가였다가 통일을 이룬 독일의 학생들과 아직 분단 국가인 한국의 학생들이 함께 평화에 대한 토론을 하며 평화에 대한 염원을 키웠다. 독일의 학생들은 구미산동고 국제교류 활동자들의 집에서 홈스테이를 하며 한국의 문화를 깊이 있게 체험하였다. 김나지움 뷔어거뷔제는 드레스덴 지역의 명문 고등 인문학교로 1,000명이 넘는 학생 수를 자랑하는 지역의 명문교이다. 양교는 호혜평등과 우호협력의 원칙 아래 교육, 문화 및 교사 상호 교류를 하며 상대 국가를 방문하는 교류활동을 실시하는 것을 합의하며 국제교류 활동을 추진 중에 있다. 국제교류 활동에 참여한 독일 학생 자스키아(Saskia)는 "한국에서의 활동들이 환상적이다. 한국 사람들은 친절하고 똑똑하다는 것을 많이 느꼈다."며 "특히 한국의 아름다운 유적지와 DMZ와 같은 역사적으로 의미 있는 곳을 함께 방문하며 체험 활동하는 것이 매우 좋았다."라고 활동 소감을 밝혔다. 한국과 독일 학교의 국제교류 활동으로 드레스덴 지역사회에서도 귀추가 주목되고 따뜻한 관심을 불러일으키고 있다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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구미시, 2023 전국생활체육대축전 리더 자원봉사자 직무교육 실시[구미인터넷뉴스]구미시(시장 김장호)는 4월 24일 16시 새마을회 4층 강당에서 리더 자원봉사자 40명이 참여한 가운데 2023 전국생활체육대축전 리더 자원봉사자 직무교육을 실시했다. 이날 교육은 분야별 리더 자원봉사자를 대상으로 자원봉사에 대한 역량 강화를 위해 2023 전국생활체육대축전 대회 개요, 리더 자원봉사자의 역할, 근무 수칙 등 자원봉사 운영 전반에 대해 공유하는 시간을 가졌다. 구미시종합자원봉사센터 백민정 국장은 "남다른 봉사정신과 사명감으로 언제나 적극적으로 앞장서 주시는 자원봉사자분들께 감사의 말씀을 드리며, 다양한 영역에서 활동해 오신 역량 있는 자원봉사자들로 모집된 만큼 성공적인 2023 전국생활체육대축전이 될 것이다."라고 자부심을 심어 주었다. 영역별 전문지식과 소양을 익힌 자원봉사자들은 2023 전국생활체육대축전이 진행되는 4일 동안 종합안내소 운영지원, 환경관리, 질서유지 등 전반적인 행사지원을 맡으며 구미를 찾는 선수단과 관람객들에게 밝은 미소와 친절로 감동을 주는 품격있는 자원봉사로 성공개최를 위해 최선을 다할 예정이다. 한편, 자원봉사자들에게는 활동실비, 유니폼, 봉사활동 시간 등이 지급되며 우수 자원봉사자에게는 포상 등의 혜택이 제공된다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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구미시, 2023 전국생활체육대축전 자원봉사자 발대식 개최[구미인터넷뉴스]구미시(시장 김장호)는 4월 19일 새마을운동테마공원 글로벌관 다목적홀에서 경상북도 내 자원봉사자 240여 명이 참석한 가운데 '2023 전국생활체육대축전 자원봉사자 발대식'을 열었다. 이날 자원봉사자들은 발대식에 앞서 기본소양교육 및 직무교육으로 친절과 봉사의 정신을 일깨우는 시간을 가졌으며 결의문 낭독을 통해 자원봉사자라는 자긍심을 가지고 친절과 미소로 대축전 성공에 기여하겠다는 포부를 밝혔다. 2023 전국생활체육대축전 자원봉사자는 4월 27일부터 30일까지 4일간 경기장 개‧폐회식 행사지원, 경기장 안내, 경기 운영지원, 선수단 환영, 질서 유지 등 다양한 분야에서 활동한다. 김호섭 구미부시장은 지난해 울진 산불 및 포항 힌남노 태풍 복구 등 자원봉사자들의 노고를 격려하며 "자원봉사자의 열정은 선수단 및 방문객들에게 희망, 기쁨, 감동을 선사해 성공적인 대축전의 원천이 될 것이며 2024년 제62회 경북도민체전, 2025년 아시아육상경기선수권대회에도 자원봉사자분들의 적극적인 참여와 협조를 당부한다"라고 했다. 한편, 2023 전국생활체육대축전은 4년 만에 정상 개최되며, 4월 27일부터 30일까지 구미시민운동장을 비롯한 11개 시‧군 54개 경기장에서 개최, 17개 시‧도 선수, 임원, 관람객 등 6만여 명이 43개 종목에 참가하게 된다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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구미시, 전국생활체육대축전 대비 위생단체 대표 간담회 개최[구미인터넷뉴스]구미시(시장 김장호)는 지난 3월 10일 국제통상협력실에서 구미시 외식업지부 등 위생단체 대표 7명이 참석한 가운데 간담회를 가졌다. 이날 간담회는 전국생활체육대축전의 성공적인 개최를 위해 위생단체별 준비사항을 체크하고 각 단체별로 건의사항을 공유, 구미시 외식업 및 숙박, 미용 등 골목경제 활성화를 논의하기 위해 마련됐다. 위생단체에서는 구미시를 방문하는 선수단과 관광객들에게 안전한 먹거리와 편안한 잠자리로 다시 오고싶은 구미로 추억할 수 있도록 친절과 청결서비스 제공을 약속했다. 구미시에서는 식품안전사고 예방 및 숙박업소 청결여부 등을 점검하기 위해 공무원과 소비자감시원으로 민과 관이 함께하는 합동점검반을 편성, 경기장 주변 음식점과 숙박업소를 방문해 시설 위생관리와 식중독 예방 홍보 및 친절서비스 현교육을 실시하고 위생용품을 배부할 예정이다. 김장호 구미시장은 "음식점과 숙박업을 비롯한 공중위생업소의 청결한 시설관리와 개선을 주문하고 특히 바가지요금 근절에 힘써 2023 전국생활체육대축전을 성공적으로 이끌수 있도록 각 단체가 중심이 되어 적극적으로 동참해 주시길 당부드리며, 향후 개최될 2024년 제62회 경북도민체전, 2025년 아시아 육상경기선수권대회도 잘 준비할 수 있도록 지원책을 강구하겠다"고 전했다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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진미동, 이색 친절다짐Day 운영으로 주민과 더 가까이![구미인터넷뉴스]진미동(동장 민영미)에서는 지난 23일 오전 8시 50분 이색 친절다짐Day를 맞아 고객 중심의 민원 서비스 만족도 제고를 위해 전직원이 개인별로 친절다짐을 작성하고 다같이 모여 친절선서 및 친절교육을 실시했다. 이날 민영미 진미동장은 민원 방문이 집중되는 바쁜 시간대인 10:30~11:30 사이 친절 어깨띠를 두르고 진미동행정복지센터를 찾은 민원인을 직접 맞이하면서 민원신청서 작성 및 접수 등 '일일 민원안내 도우미'로서 민원 응대를 도왔다. 또 김성윤 진미동 통장협의회장도 관내 주민의 애로사항을 경청하기 위해 '일일 민원안내 도우미'로 함께했다. 또한 고충민원이나 행정착오 문제가 발생한 경우, 지역 주민의 불편사항을 보다 세심하게 청취하고 신속히 시정하기 위해 동장실에서 개별적인 상담을 진행할 계획이다. 이번 이색 친절다짐Day는 일방적으로 전달하기만 하는 기존 친절교육의 방식에서 벗어나 실제로 민원인을 응대하는 전직원이 교육에 주도적으로 참여해 진미동을 방문하는 주민에게 더욱 더 친절한 민원 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 민영미 진미동장은 대민 업무 현장에서 노력하는 직원에게 격려의 인사를 전하며 "다양한 민원 수요에 맞춘 정확하고 친절한 행정서비스를 제공해 지역 주민들의 편의를 도모할 수 있도록 적극 노력하겠다."고 했다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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구미시 민원실 주부자원봉사회, 친절교육 및 정기총회 개최[구미인터넷뉴스]구미시(시장 김장호)에서는 2월 8일 박정희대통령 역사자료관 3층 다목적실에서 민원실 주부자원봉사회 회원 20여명이 참석한 가운데 친절 민원응대 교육 및 정기총회를 개최했다. 이번 친절교육은 '시민 친화적이고 다시 방문하고 싶은 민원실 만들기'의 주제로 친절한 민원응대와 원활한 민원처리 안내를 위한 이론과 실습을 병행한 교육 및 각종 민원처리 지침 전달 교육을 하였으며, 특히 조직개편에 따른 부서배치와 업무안내 등 세심한 민원안내와 민원실에서 시민을 맞이하는 봉사자의 역할과 친절에 대한 의미를 생각하는 시간을 가졌다. 또한 이어진 정기총회에서는 신은자 회장의 임기 만료로 후임에 조신자 신임 회장이 선출되어 앞으로의 봉사활동에 새로운 출발을 다짐했다. 김장호 구미시장은 "꾸준한 봉사에 감사드리며 코로나19 완화로 인해 여권발급 등 각종 민원이 급증하면서 보다 적극적이고 친절한 민원응대가 필요한 중요한 시점이다"며 "밝은 미소와 친절한 마음으로 무장한 주부자원봉사회가 2023년 흑토끼 해를 맞아 토끼처럼 발 빠르고 힘차게 민원응대에 힘써주기를 바란다"고 전했다. 한편, 민원실 주부자원봉사회는 1997년 발족하여 올해로 26년이 되었으며 현재 총24명의 회원이 민원실을 방문하는 시민들에게 친절한 민원안내와 봉사로 신속하고 원활한 민원처리 도우미로서의 역할을 다하고 있다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net
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구미시설공단, 지방공기업 고객만족도 3년 연속 최우수 기관 선정![구미인터넷뉴스]구미시설공단이 2022년도 행정안전부 지방공기업 고객만족도 조사에서 3년 연속 최우수기관으로 선정되어, 전국 최상위 지방공기업으로서 위상을 높이고 있다. 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원에서 2022년 6월부터 9월까지 실시한 조사는 전국 지방공기업 381개 기관을 대상으로 이용고객에게 전화와 면접조사를 통해 이루어진 것으로 구미시설공단은 전국 평가대상기관 평균점수(81.2점)보다 9.8점 높은 91.0점으로 3년 연속 90점 이상 고득점 최우수기관으로 선정되는 결과를 얻었다. 최근 3년 간 고객만족도 조사에서 고득점을 기록한 이유는 공공기관의 한계에 머무르지 않고 지속적인 혁신을 추구하며 시설 및 서비스 개선 등 많은 시도와 변화를 이끌어 낸 데 따른 것으로 분석했다. 구미시설공단은 CEO의 혁신적인 리더십 아래 2020년부터 행복중심의 공단 경영을 선언하고, 고객만족경영 워크숍 및 학습동아리 운영으로 다양한 아이디어 도출과 함께 고객만족 증진방안 발굴을 위해 주력했으며 고객창구의 친절도 강화에 총력을 기울여왔다. 채동익 이사장은 "3년 연속 고객만족도 최우수기관이라는 뛰어난 성과를 거뒀다. 공단을 이용해 주시는 고객들이 직접 평가한 조사에서 최우수 기관으로 선정되어 더 의미 있고 뜻깊게 생각한다."며 "앞으로도 시민들의 사랑을 받는 공기업이 되기 위해 고객의 눈높이에 맞는 최상의 서비스 제공을 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다."고 말했다. 김종성 기자 gumiin@hanmail.net