'고객만족도'검색결과 - 전체기사 중 19건의 기사가 검색되었습니다.
[구미인터넷뉴스]구미시설공단(이사장 채동익)은 지난 3월 31일 에코누리 탄소제로교육관에서 고객만족경영 워크숍을 개최했다고 밝혔다. 이번 워크숍은 작년 지방공기업평가원에서 진행한 2020년 지방공기업 고객만족도 조사 결과를 분석하고 개선점 도출 및 고객만족증진 방안을 논의하기 위해 진행되었다. 워크숍을 위해 모인 각 사업장의 고객만족 담당자들은 코로나19 관련 비대면 신규 사업 발굴, 주민소통 참여 증진 방안, 포스트 코로나 대비 고객만족 증진 방안을 고민하고 토의하는 시간을 가졌다. 채동익 이사...
구미시(시장 장세용)는 민원행정서비스에 대한 시민 평가를 행정에 반영하기 위해 2020년 민원행정서비스 만족도 조사를 실시한다. 본 조사는 행정서비스에 대한 객관적인 평가를 받고 행정서비스 품질향상을 위한 기초 자료로 활용코자 실시하며, 고객만족도 조사와 공무원 전화친절도 조사 두 가지 형태로상반기(5.6.~6.4) 및 하반기(9.9.~10.8) 연 2회 실시할 계획이다. 고객만족도 조사는 시청 및 읍면동 행정복지센터에서 민원을 본 경험이있는 시민 500여 명을 대상으로 표본을 추출하여 자동응답전화 ...
구미경찰서(서장 김영수)는 1월 28일 09:30경 경찰서 4층 금오마루에서 경정 추성국 등 46명에 대하여 2019년 경정·경감급에 대한 전입 및 서내 인사발령 신고식을 가졌다. 김영수 구미경찰서장은 각자가 중요한 직책을 맡고 있는만큼책임감을 가지고 지역주민을 위한 치안고객만족도 향상에 주력해주길 당부하였으며, 출근하고 싶은 직장을 만드는데에는 중간관리자들의 역할이 가장 중요하다고 당부했다.
구미시(시장 장세용)는 행정서비스에 대한 직접적인 시민평가 결과를 피드백을 통해 행정서비스 품질 향상과 고객만족도 제고를 위한 2018년도 행정서비스 만족도 조사를 9. 12.~10. 19.(38일)까지 실시한다. 이 조사는 2018년도 구미시 행정서비스를 이용한 시민 4,250여명을 대상으로 자동응답전화 설문조사를 하는 “고객만족도 조사”와 모니터요원이 민원부서 및 읍.면.동에 민원에 대한 전화질의 및 현장 민원인을 대상으로 출구조사를 실시하여 공무원의 민원응대에 대하여 평가하는 “전화...
구미시(시장 남유진)는 2017년 5월 이달의 기업으로 ㈜다이나톤을 선정하고 5. 2(화) 09:00 시청 국기게양대 앞에서 남유진 구미시장과 ㈜다이나톤 이진영 대표 및 임직원 등 40여명이 참석한 가운데 회사기(會社旗) 게양식을 가졌다. 2017년 5월 이달의 기업으로 선정된 ㈜다이나톤은 구미국가 3산업단지에 위치하고 있으며 1987년 국내 최초로 전자악기를 생산한 이후 디지털피아노, 전자키보드, 미디기기 등으로 대표되는 전자악기를 생산하여 해외에서도 뛰어난 품질과 경쟁력을 인정받아 현재 30여개 국에 수출을 하고 있...
구미시 상하수도사업소(소장 김휴진)는 공기업 특별회계로 운영하는 상하수도사업소는 안전행정부가 주관하여 2014년 8월3일 발표한 전국 328개 지방공기업 2013년도 경영평가 하수도 분야에서 최우수 등급인 '가' 등급을 획득했으며, 이는 평가대상 공기업중 상위 10%에 해당하며 전국에서 유일무이 하게 2008년부터 6년 연속 '가' 등급으로 선정 되는 쾌거를 이루었다. 안행부는 지난 1월부터 6월까지 대학교수, 공인회계사, 연구원 등 민간전문가 202명의 평가단을 통해 전국 328개 공기업을 평가 했으며, 특히 금번 평...
상모사곡동(동장 곽인태)에서는 2013. 6. 27(목) 6월 스마일왕으로 김현정 주무관을 선정하고 꽃다발 전달과 함께 축하하는 자리를 가졌다. 김현정 주무관은 2013년 행정서비스 고객만족도 우수부서로 선정되는데 큰 역할을 하였으며, 시민만족, 가족관계, 제증명 발급 등 민원업무를 신속하게 처리할 뿐만 아니라 친절한 미소로 민원인을 응대하여 주민들로부터 칭찬이 자자하다. 곽인태 상모사곡동장은 김현정 주무관에게 축하인사를 전하며, 주민에게 신뢰받는 청렴한 공직사회를 위해 친절봉사행정에 직원 모두가 힘써 주길 당부하...
구미시(시장 남유진)에서는 글로벌 경제도시, 시민이 행복한 구미건설에 걸맞는 고객감동 행정서비스 도약에 견인차 역할을 하고 있는 고객만족서포터즈(회장 김복자) 신규회원 위촉식 및 간담회를 2월 22일(금) 10시에 구미시청 상황실에서 개최하였다. 계사년을 맞아 49명의 회원이 처음으로 모이게 된 이번 간담회는 4명의 신규회원이 위촉되어, 앞으로 활발한 고객만족서포터즈 활동으로 소통과 화합으로 열린 창의 시정 구현에 밑거름이 될 것을 다짐하였다. 이후 서포터즈 활동 방법과 2012년 주요 활동 설명 및 2013년 운영 방향...
구미시(시장 남유진)는 2013년 1월 이달의 기업으로 한국옵티칼하이테크㈜를 선정하고 1. 2(수) 09:10 시청 국기게양대 앞에서 남유진 구미시장, 박용해 대표이사 등 30여명이 참석한 가운데 社旗 게양식을 가졌다. 구미시는 구미경제발전의 주역인 기업을 사랑하고 예우하기 위하여 매월 이달의 기업을 선정, 범시민 기업 사랑의 의미를 담아 시청사 국기게양대에 해당 회사기를 「1개월간 게양」하고 있다. 이달의 기업으로 선정된 한국옵티칼하이테크(주)는 (대표 박용해․우메하라토시유키) 2003년 일본 교신사와...